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网站常见问题与解答
如何成为会员？
1.先注册成为普通会员。（注册会员）
2.进入您的“会员中心”页面，点击“预存款充值”项，一次性充值1万元，即可成为银卡会员；
一次性充值2万元，即可申请成为金卡会员；一次性充值5万元，即可申请成为钻石卡会员。
3.为了维护您的利益，请您在充值完成后，打电话给您的客服人员或客服电话400-600-4298核实。我们将会在最快的时间将您的信息同步到网站。
会员等级如何？
普通会员：注册后即为普通会员。（请将您的联系人信息填写完整）
银卡会员：普通会员一次性充值1万元，即可申请成为银卡会员；
普通会员年度累计购买大地备件、耗品达到1.5万元（含1.5万），即可升级成为银卡会员。
金卡会员：普通会员一次性充值2万元，即可申请成为金卡会员；
银卡会员持续2年以上（含两年），即可申请升级成为金卡会员。
钻石会员：普通会员一次性充值5万元，即可申请成为钻石卡会员；
金卡会员持续2年以上（含两年），即可申请升级为钻石卡会员。
钻石卡会员可申请成为《大地水刀区域客服中心驻点会员单位》，享受客服专家“一对一”专属服务。
为什么要注册会员？
1.只有注册会员才可以在享受积分，享受优惠的价格。
2.只有注册会员才可以登录"会员中心"，使用更多的会员购物功能,管理自己的资料。
3.只有注册会员才可以在网上给其他已经注册的朋友留言。
4.只有注册会员才有可能获取我们赠送的礼品。
忘记了密码怎么办？
为了保护客户利益，我们无法看到您的密码。当您忘记密码时，请登录注册页面，点击"忘记密码"，系统会自动将您的密码通过email告诉您，您可以登录"会员中心"去更改密码，以确保您的利益。您也可以打电话给您的客服人员，让我们为您更改一个新密码；同时请您登录"会员中心"去更改密码，以确保您的利益。
积分有什么作用？
积分的高低只反映您对我们的关注和支持程度。我们的积分是通过订购商品产生的。如积分可用于兑换商品、积分抵扣金额、赠送商品，当积分累积到一定程度时可升级为银卡会员、金卡会员等，以此取得更大折扣与积分，以此回馈广大顾客。